01
Jak pacjent umawia wizytę?
Pacjent wybiera rodzaj wizyty, dostępny termin i podaje dane potrzebne do rezerwacji. Po wysłaniu zapisu termin jest widoczny w kalendarzu gabinetu. Ścieżka rezerwacji powinna być zrozumiała także na telefonie.
- Wybór rodzaju wizyty
- Wybór dostępnego terminu
- Potwierdzenie informacji o rezerwacji
02
Jak gabinet ustawia dostępność?
W panelu określasz rodzaje wizyt, ich czas trwania oraz dostępność osób przyjmujących. Dzięki temu pacjent wybiera spośród terminów wynikających z ustawionego grafiku, a zespół pracuje na jednym kalendarzu.
- Grafik specjalistów
- Czas trwania różnych wizyt
- Przerwy i dni bez przyjęć
03
Powiadomienia o wizytach
MedPlano obejmuje powiadomienia związane z wizytami. Dostępny kanał, zakres wiadomości i ewentualne limity zależą od konfiguracji oraz planu. Sprawdź je przed uruchomieniem zapisów dla pacjentów.
04
Co obejmuje system rezerwacji?
Kalendarz służy do umawiania wizyt. Nie zastępuje dokumentacji medycznej, diagnozy ani narzędzi do prowadzenia leczenia. Na stronie rezerwacji pytaj tylko o dane potrzebne do umówienia terminu.
Najczęstsze pytania
Czy pacjent może zapisać się po godzinach pracy gabinetu?
Tak. Strona z rezerwacją jest dostępna online; pokazuje terminy, które gabinet udostępnił w grafiku.
Czy mogę ustawić różny czas dla różnych wizyt?
Tak. Rodzaj wizyty i jej czas trwania są częścią konfiguracji kalendarza.
Czy MedPlano prowadzi dokumentację pacjenta?
Nie. Produkt obejmuje stronę i rezerwacje, bez dokumentacji medycznej i diagnoz.
Zaplanuj sposób przyjmowania zapisów
Przygotuj listę rodzajów wizyt, ich czasu trwania i godzin przyjęć. To wystarczy, aby zacząć rozmowę o konfiguracji kalendarza.
Kontakt